Hakem Heyetine 4 Ayda 1767 Başvuru Yapıldı

2017 yılı, Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarında Tüketici Bilgi Sisteminden alınan verilere göre, Kahramanmaraş genelinde Tüketici Hakem Heyeti Başkanlıklarına toplam bin 767 başvuru yapıldı. Bunlardan bin 497’si hakkında karar verilirken, bin 174’ü tüketici lehine, 308’i ise aleyhine sonuçlandı. Görevsizlik kararı verilen 15 başvuru bulunurken, başvuruların toplam tutarının 1 milyon 42 bin 641 lira olduğu gözlendi.

Kahramanmaraş genelinde yapılan başvurular hakkında bilgi veren Kahramanmaraş Ticaret İl Müdürü Ahmet Uçar şunları dile getirdi: “Afşin İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  40 bin 679 TL tutarında 110 toplam başvuru yapılmış, 54 leyh, 7 aleyh olmak üzere 61 adeti karara bağlanmıştır.

Andırın İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  15 bin 948 TL tutarında 22 toplam başvuru yapılmış,10 leyh,5 aleyh ve 1 görevsizlik olmak üzere16 adeti karara bağlanmıştır.

Onikişubat İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  436.772 TL tutarında 751 toplam başvuru yapılmış,482 leyh,139 aleyh,3 görevsizlik olmak üzere 624 adeti karara bağlanmıştır.

Dulkadiroğlu İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  157 bin 422 TL tutarında 273 toplam başvuru yapılmış,183 leyh, 61 aleyh, 4 görevsizlik olmak üzere 248 adeti karara bağlanmıştır.

Elbistan İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  189 bin 863 TL tutarında 437 toplam başvuru yapılmış, 319 leyh, 69 aleyh, 3 görevsizlik olmak üzere 391 adeti karara bağlanmıştır.

Göksun İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  8 bin 537 TL tutarında 15 toplam başvuru yapılmış,13 leyh, 3 aleyh olmak üzere 16 adeti karara bağlanmıştır.

Türkoğlu İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  28 bin 166 TL tutarında 51 toplam başvuru yapılmış, 26 leyh, 5 aleyh, 1 görevsizlik olmak üzere 32 adeti karara bağlanmıştır.

Pazarcık İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  15 bin 353 TL tutarında 21 toplam başvuru yapılmıştır.

Çağlıyancerit İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  9 bin 326 TL tutarında 12 toplam başvuru yapılmış, 6 leyh, 3görevsizlik olmak üzere 9 adeti karara bağlanmıştır.

Ekinözü İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  4 bin 682 TL tutarında 9 toplam başvuru yapılmış, 22 leyh, 4 aleyh olmak üzere 26 adeti karara bağlanmıştır.

Nurhak İlçe Tüketici Hakem Heyetinde;  4 bin 913 TL tutarında 20 toplam başvuru yapılmış, 2 leyh, 1 aleyh olmak üzere 3 adeti karara bağlanmıştır.

Kahramanmaraş İl Tüketici Hakem Heyetinde;  130 bin 980 TL tutarında 46 toplam başvuru yapılmış, 57 leyh,14 aleyh olmak üzere 71 adeti karara bağlanmıştır.”

2016 ile 2017 yılının karşılaştırmasını yapan İl Müdürü Uçar şu bilgileri verdi: “2016 yılı aynı döneme bakıldığında Ekinözü ve Türkoğlu ilçelerimizde başvurular artmış, Tüketici Kredileri Banka Dosya masraflarının iadesi ile ilgili başvurularının azaldığından dolayı bu duruma paralel olarak tüketici şikayetlerinin sayılarının da azaldığı, Ayıplı ürün ve benzeri şikayetlerin ise aynı oranda arttığı gözlenmektedir. Gerek Müdürlüğümüzün yapmış olduğu Tüketici Bilinçlendirme seminerleri ve dağıttığı bilgi broşürleri gerekse ulusal ve yerel medyada yapılan yayınlar neticesinde tüketicilerimizin daha da bilinçli duruma geldiği görülmektedir.”

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.